丸石製薬株式会社

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お問い合わせの際ご提供いただく個人情報につきましては、当社の「個人情報保護基本方針」に則り適切にお取扱いいたします。

運用について

24時間受付をしております。
ただし、予告なしに運用の中止、一部変更などを行う場合がありますのであらかじめご了承をお願いいたします。

事実確認後の回答について

お受けいたしましたご意見、ご相談(以下、ご意見等)への対応は、原則として弊社営業時間内にさせていただきます。
また、ご意見等の内容によっては、事実確認や調査にお時間をいただく場合や回答を差し上げられない場合もございますので、あらかじめご了承をお願いいたします。

ご利用に当たってのお願い

ご意見等の事実確認や調査にご協力をお願いする場合がございます。ご意見等をいただいた方(以下、相談者)に関する個人情報は、事実確認や調査に必要な範囲でのみ使用し、相談者の同意なく目的の範囲を超えての利用や、第三者への開示を行うことはございません。

お寄せいただいたご意見等は、適正に事実確認や調査を行い、誠実な対応に努めます。また、ご意見等をいただいたことを理由に、相談者に対し不利益な取扱いをすることはございません。ただし、虚偽、他者への誹謗中傷、その他不正な目的により当社または第三者に損害を与える場合は、この限りではありません。

原則として実名でのご意見等をお願いいたします。匿名でのご意見等も承っておりますが、その場合は、事実確認や調査が十分にできないことから、対応に限りがございますことをご了承ください。

当社からの回答は、ご意見等をいただいた相談者ご本人宛にお送りするものです。当社の承諾なく、回答内容の一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。